Fraktpolicy

Från denna Webbplats levererar vi i dagsläget endast din beställning inom Sverige.
Leveransen sker i enlighet med valt leveransalternativ i kassan. 
Vi förbehåller oss rätten att vägra bearbeta beställningar vid misstanke om bedrägeri. Alla försök till bedrägeri kommer att polisanmälas.

1 Frakt

Fri frakt på alla ordrar över 699kr inom Sverige för dig som kund. Annars gäller 69kr i fraktavgift på alla ordrar under 699kr

Beroende på fraktsätt skickar vi ut spårningslänk när valt fraktsätt stödjer detta.

Upphämtning av paket hos ombud sker i enlighet med vald speditörs villkor.
Om försändelsen som du ska hämta är skadad ska du inte ta emot paketet utan anmäla detta till utlämningsstället.

Leveranser till brevlåda erbjuds endast under vissa varuvärden. Om paketet är för stort för att leverera i din brevlåda kan det hängas på dörren, eller i vissa fall istället levereras till ett ombud.

Tillköket.se ansvarar inte för paket som via kunds godkännande lämnats utanför dörren eller i brevlåda. Exempel på detta är budleveranser där kund aktivt valt att paketet ska lämnas utanför dörren eller leveranser till brevlåda (som vid stora paket även kan hängas på dörren).

2 Försening och delleverans
Vi gör vårt bästa för att du som kund ska få din beställning så fort som möjligt men vi reserverar oss för att leveranstiden kan variera beroende på högt beställningstryck (ex. vid jultid, rea/erbjudanden) samt vid omständigheter vilka vi inte råder över.

Om vi av någon anledning inte kan skicka alla varor i din beställning, kommer vi att informera dig om detta snarast möjligt. Om vi redan har mottagit betalning för en sådan beställning, kommer vi att återbetala det aktuella beloppet för varan/varorna med hjälp av samma betalningssätt som du använde då du genomförde din beställning.

3 Outlöst paket
Ditt paket ligger kvar i 14 dagar i butiken eller hos vald transportörs utlämningsställe från det datum som du blir aviserad att ditt paket finns att hämta. Om du inte löser ut paketet efter 14 dagar skickas det tillbaka till vårt lager. För paket som inte hämtas ut förbehåller sig TillKöket.se rätten att debitera dig en administrativ kostnad på 175 SEK för returfrakt och hanteringskostnader.

4 Priser
Vid beställning via Webbplatsen är det Webbplatsens angivna priser som gäller. Alla priser på Webbplatsen anges i SEK och inkluderar gällande moms, vilket i dagsläget är 25%. Fraktavgift kan tillkomma på ordern i enlighet med våra fraktvillkor.

Om priset eller informationen om en produkt som anges på Webbplatsen är felaktigt och du insåg eller borde ha insett detta, kommer priset eller informationen inte att gälla för köpet.

5 Åldersgräns
Försäljning sker endast till privatpersoner över 18 år. Beställningar för kreditköp till personer under 18 år verkställs inte enligt svensk lag.